Droit de rétractation et retours

Un article ne vous convient pas ? Vous disposez de 14 jours après sa réception pour annuler votre commande, sans avoir à vous justifier.

Après l’annulation, vous avez encore 14 jours pour nous renvoyer l’article. Nous vous remboursons alors le montant total de la commande, frais d’expédition compris. Seuls les frais de renvoi sont à votre charge : ils dépendent du transporteur que vous choisissez (comptez environ 16 € par colis).

Pour exercer votre droit de rétractation, écrivez-nous à [email protected]. Renvoyez l’article avec tous ses accessoires, autant que possible dans son état et son emballage d’origine. Nous effectuons le remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, à condition que l’article nous soit parvenu en bon état.

Si l’article ou son emballage est abîmé au-delà de ce qui est nécessaire pour l’examiner, nous pouvons déduire cette dépréciation du remboursement. Manipulez donc l’article avec soin et emballez-le bien pour le retour.

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